МТС Коннект. Развод не по децки!!

Анварыч

09.03.2010 - 18:01

Модератору - тема висит в ИТ.. но касается многих

Купили красную коробочку? Ну так.. на всякий случай - для удобства, поехать куда-нить, быть на связи в случае-чего, подарить в конце-концов..мож пригодиццо.. Удобно же?
ВЫ ПОПАЛИ!
Подключились на МТС Коннект-2?
КРУТО ПОПАЛИ!
Не понравилась никакая скорость? Просто не нужен модемный инет на этот месяц? Подарили (потеряли)? ... Короче, не оплатили!
Думаете, что у вас теперь просто не будет инета?
Хрен там!
ВЫ ДОЛЖНЫ!
И теперь вам заблокируют симки, зарегистрированные на вас!
До погашения текущей задолженности.
И пох, что у вас на телефоне приличный положительный баланс - вы ДОЛЖНЫ!
"Удобный доступ в интернет" !!!
В шоке на!

Интересные темы

domfo.ru

21.11.2024 - 15:37

Смотри также:
долгоносики
ламинат "под кафель"...дефицит?
У кого проводной Билайн.

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Палач

103 - 10.03.2010 - 10:47

100-Qaz >Им этого не понять. Люди не могут понять то что лежит на поверхности. А руку я тебе прощаю. К мтс никаким боком не отношусь.

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Анварыч

104 - 10.03.2010 - 11:00

99-Палач > Ты меня слышишь вообще? Я НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ ИНТЕРНЕТОМ! И не собираюсь в ближайшем будущем... или вообще.

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Палач

105 - 10.03.2010 - 11:03

104-Анварыч >А мне это до одного места. Я просто пример привел, чтоб на примере понятнее было раз ты не в состоянии понять смысл договора.

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Sandy I

106 - 10.03.2010 - 11:09

99-Палач > Из твоего примера денег не хватило на гудок... вот его и отключай.. если ты полностью все приостановил, то делай перерасчет по другим услугам... у абонента не оказалось денег и ты приостановил услугу... нормуль... но если ты приостановил и другие услуги, то не взимай с них плату... услуги нет, нет денег...
-----------
101-Птиц Venix > "если у тебя отключат телефон (услугу) - абонплата продолжит капать, об этом выше говорили, каэца."
Сомнительно... абоненсткая плата начисляецца не за красивое лицо, а за предоставление услуги... нет услуги, нет абонентской платы...

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Палач

107 - 10.03.2010 - 11:15

106-Sandy I >Это может тебе так хочется. А в договоре, который ты подписываешь все совсем по-другому.

Интересные темы

domfo.ru

21.11.2024 - 15:37

Смотри также:
Нужен совет по паркету и ламинату
Лазерная резка?
Журнал "Человеческое Тело" выпуск 4

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Sandy I

108 - 10.03.2010 - 11:25

107-Палач > А условия договора, ущемляющие права потребителя ничтожны... :))))
А нарушение права в то, что оператор пытаецца получить деньги низачто... не предоставляя услуги взамен...

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Анварыч

109 - 10.03.2010 - 11:26

И как тогда понимать это?
С сайта - тариф МТС Коннект-2:
Абонентская плата взимается до достижения на лицевом счете абонента нулевого баланса. Задолженности абонента за услуги связи при этом не возникает.

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Палач

110 - 10.03.2010 - 11:32

108-Sandy I >Тебя же насильно никто не заста
вляет подписывать.
109-Анварыч >а до этого была фраза про снятие абонплаты в полном объеме. Ты читаешь только то что тебе хочется.
Еще раз. Все рассчитано на то, что абонент будет пользоваться услугами. Если не хочешь, идешь в офис и расторгаешь договор. Забыл, потерял, выкинул симку это детский лепет.

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Sandy I

111 - 10.03.2010 - 11:35

110-Палач > Не заставляет... я подписываю, потому что знаю, что условия, ущемляющие мои права, ничтожны... Закон не связывает возникновения моих обязательств из условий договора, противоречащего закону... :)))
Потому я считаю, что в обозначенном случае аванс подлежит возврату и должен быть произведен перерасчет по тем услугам, что были приостановлены оператором...

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Палач

112 - 10.03.2010 - 11:35

109-Анварыч >был положительный баланс. Абонплату сняли. Баланс стал отрицательным. Дальше абонплату не снимали? Если снимали, это не правомерно.

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Sandy I

113 - 10.03.2010 - 11:41

Читаем ст. 779 ГК
1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Включаем мозг... оплачиваюцца услуги... есть услуга, есть оплата... нет услуги, нет оплаты... если оператор в декабре не заблокировал услугу, но при этом не забыл снять деньги со счета в качестве аванса, то из-за того, что впоследствии услуга оказана не была, он должен эти деньги вернуть... оператора никто не заставлял блокировать услугу... но раз уж он ее заблокировал, то оплачивать ее у меня нет оснований... Получение денег по неоплаченой услуге законом не предусмотрено... :)))

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Птиц Venix

114 - 10.03.2010 - 11:42

106-Sandy I >
нет, это фагд.
только что специально звонил в ютку, спрашивал.

110-Палач >
Еще раз. Все рассчитано на то, что абонент будет пользоваться услугами. Если не хочешь, идешь в офис и расторгаешь договор. Забыл, потерял, выкинул симку это детский лепет.
+пицот

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Палач

115 - 10.03.2010 - 11:42

111-Sandy I >У тебя есть машина? Существует техосмотр. Проводится раз в год. Так вот если ты его не пройдешь в указанный срок, ты не имеешь управлять этим автомобилем. При остановке тебя сотрудником гибдд, с машины снимаются номера и дальнейшее ее передвижение своим ходом незаконно. Ты будешь требовать от автосалона назад деньги за автомобиль?
Так и здесь. Услуги предоставляются только при положительном балансе. Будь добр это соблюдать.

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Sandy I

116 - 10.03.2010 - 11:43

112-Палач > ту, что сняли, тоже должны вернуть... ее сняли как авансовую оплату за услуги в декабре, но услуг в декабре не оказали... потому деньги подлежат возврату... :)))

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Палач

117 - 10.03.2010 - 11:46

116-Sandy I >А по чьей вине номер заблокировался? В обязанностях абонента четко написано чтобы баланс был всегда положительным.

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Sandy I

118 - 10.03.2010 - 11:47

114-Птиц Venix > То есть доводом у тебя являецца звонок к тому, кто нарушает твои права? Занятно... Скажи, а если я у тебя стырю 100 рублей, а потом ты мне позвонишь, а я тебе скажу, что так и надо, то так и будет? :)))))
-------
115-Палач > Техосмотр находицца за пределами гражданского права... не путай... Это административное право...
С автосалона я не буду требовать денег, потому что у заключил с ним договор купли продажи, по которому я отдал ему деньги, а он мне автомобиль... если автомобиль будет неисправен и не будет соответствовать нормам и условиям договора, то я расторгну и верну деньги...
А вот если скаже я вызову такси и закажу услугу, чтобы меня довезли куда-то, а по дороге такой авто остановят и окажецца, что нет техосмотра и его дальнейшее передвижение незаконно, то мне должны будут предоставить другое авто, то есть таки дооказать услуги, либо оплате такая неоказанная услуга не подлежит... усе проста, как марлевые трусы... :)))))

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Sandy I

119 - 10.03.2010 - 11:51

117-Палач > Опять ты путаешь... Мы по договору не торгуем виной... мы торгуем услугами... так? есть услуга, есть оплата... нет услуги, нет оплаты... если оператор считает, что в связи с неоплатой у него возникли какие-то убытки, то он должен в суде их доказывать, если же по сути он приостановил оказание услуги сам, то никто же не говорит, что он там что-то сделал незаконно, хотя это тоже вопрос требующий исследования, но потребителю нечего оплачивать... оказание услуги приостановлено, а оплата вносицца не за красивые лозунги оператора, а согласно договора за оказанные услуги... если услуги не оказаны, то оплате они не подлежать... что тут сложного? :)))

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Анварыч

120 - 10.03.2010 - 12:16

Народ, я не догоняю - я не так объясняю или вы меня не слышите?
На пальцах:
Первый месяц - плачу 900 + 10(для положительного сальдо), связь не фонтан... но ладно
Второй - пополняю еще на 900
Связь лучше не становится... ну да Бог с ним - оплачено - пользуюсь
Третий - не оплачиваю. Не нужен. Не хочу.(на выбор)
Инета нет (т.е. услуга заблокирована) и йухсим
Понятно - 10 рублей (те - с положительного сальдо) списаны, йух с ними.

таким образом - оплаты нет, услуга приостановлена. Всё правильно.

Читаем выше:
Абонентская плата взимается до достижения на лицевом счете абонента нулевого баланса. Задолженности абонента за услуги связи при этом не возникает.

Вчера мне отключают услуги связи по другим симкам за "задолженность" по остановленной услуге.
Как это понимать?

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Grigoriy

121 - 10.03.2010 - 13:19

Нормально ты все объясняешь, просто есть такая категория - пока самих не коснется - только ржать и стебаться могут.
Снятие абонплаты с блокировкой номера - это заведомое неоказание услуги, по идее должны приостановить предоставление услуги ввиду нехватки средств на телефоне, а не снимать, блокировать, блокировать остальные и ждать пока все начнут платить. Причем долг по неоказанной еще услуге уже блокирует пользование другими, оплаченными услугами.

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Птиц Venix

122 - 10.03.2010 - 13:54

118-Sandy I >
если ты у меня стыришь 100 р, то можешь и это.. ну, понял.. получить :))

аргумент ютки: за занятую линию, по мин. тарифу.
аналогично и с коннектом - потенциально занятый ресурс.
т.е., мтс готов оббеспечить анварычу связь, которой он не пользуется, т.е., ресурс простаивает.

в общем, надоело.

всем - приятного флуда с троллингом.
:))))))

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Tip Top

123 - 10.03.2010 - 14:36

122-Птиц Venix >+мульен
120-Анварыч >это ты не слышишь.
Тебе все это время предоставлялась возможность пользоваться услугой. Твое право-пользоваться ею или нет. Обязанность МТС-предоставить тебе возможность ею пользоваться, твоя обязанность-платить за это.
пысы Если ты возьмешь в аренду квартиру, внесешь хозяину предоплату, но жить в ней передумаешь, то тоже пойдешь возмущаться, что гад-хозяин не хочет вернуть тебе предолату, а ведь ты фактически услугой (арендой квартиры) не пользовался?

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Bestia

124 - 10.03.2010 - 16:40

Перепостила из чъего-то жж
Компания МТС нарушает несколько статей закона, а именно:
1. По договору действует авансовая система платежей, т.е. проще говоря для пользования услугой я должен сделать предоплату за месяц вперед. в моем случае компания МТС заранее видя недостаток средств на счете решила без моего ведома "прокредитовать" меня и навязать услугу на следующий месяц вогнав меня в долг, при этом саму услугу не активировав, пока я не погашу эту задолженность. (наружения закона прав потребителя :-"Навязывание услуг")
2. Исходя их первого пункта Компания МТС нарушает пункт 32 "закона о связи" требуя от меня оплату долга за изначально не предоставленную мне услугу, которой я не мог воспользоваться априори из-за задолженности, закон о связи содержит следующее: "Оператор связи не вправе требовать плату за оказание телематических услуг связи за тот период, в течение которого оказание телематических услуг связи приостанавливалось"

3. На вопрос о переносе неизрасходованных средств на текущий месяц (март) был дан отказ, что нарушает пункт 40 "закона о связи" :-"Абонент и (или) пользователь имеют право обратиться к оператору связи с требованием возврата средств, внесенных ими в качестве авансового платежа, в том числе с использованием карты оплаты.
Оператор связи обязан вернуть абоненту и (или) пользователю неиспользованный остаток средств."

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Песочница

125 - 10.03.2010 - 17:56

Была такая же тема на Телефонии, товарищ Kalendula накатал на МТС жалобу по поводу этого тарифа.
https://domfo.ru/viewtopic.php?t=1375311&page=3#9557065

Можно читать сразу конец темы, т.к. действия яиц признали неправомерными и яйца включили заднюю.

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Анварыч

126 - 10.03.2010 - 18:18

125-Песочница > Спасибо - почитаю)
Хотите продолжение?
Приезжаю в салон МТС, прошу распечатку всех номеров, зарегистрированных за мной..
Оказывается, что помимо мне известных есть ещё! Не мои, но на мне!
И тоже Коннект-2
И тоже с долгом 800-900.
Мне его тоже оплатить?

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Палач

127 - 10.03.2010 - 18:24

126-Анварыч >А подключался небось не в офисе МТС, а дедушки Ашота?:)

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Анварыч

128 - 10.03.2010 - 18:44

127-Палач > я тебя лично чем-то обидел? Есть претензии? Айда в личку!

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Анварыч

129 - 10.03.2010 - 18:45

там мне похами

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Палач

130 - 10.03.2010 - 18:53

128-Анварыч >Да брось ты. Где хамство? Я ж нормально кажется спросил.

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Анварыч

131 - 10.03.2010 - 19:00

130-Палач > проехали)

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Деловая

132 - 10.03.2010 - 19:01

Ещё не пора тему закрывать? :)

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Анварыч

133 - 10.03.2010 - 19:02

по ссылке Песочницы не увидел главного - результата! Порезали? ХЗ

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Анварыч

134 - 10.03.2010 - 19:03

132-Деловая > сама-то как думаешь? Закрой есичо.. тема сисег так и не раскрыта))

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Анварыч

135 - 10.03.2010 - 19:05

бум и дальше сравнивать мультиварки с пароварками..

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Деловая

136 - 10.03.2010 - 19:05

134-Анварыч > Да вот и я думаю, что сколько ни будет постов, а истина так и не откроется... :)))

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Амели

137 - 10.03.2010 - 19:06

Анварыч, миленький, доведи дело до конца, чтобы  начальству МТС ( откуда видимо  у ПАЛАЧА ноги растут) мало не показалось!
Нормальный  провайдер в НОРМАЛЬНОЙ  стране  должен  сто раз подумать о  законности и безопасности для клиентов прежде чем  выдавать " добро" на  диллерство  дяде "Ашоту". Эта  ситуация-   натуральный беспредел. И  просто стыдно, Палач, возражать и искать  оправдания МТС и  упрекать Анварыча и других простодушных  пользователей, к коим и себя причисляю в невнимании.
А знаешЬ , идея  появилась. Можно  ведь не в одиночку  а собрать многих других  недовольных. Думаю , их  будет немало( исключая  отдельных  умников, которым плюнь в глаза- все божья роса ))
Опять же , никто не отменял  общество по защите прав потребителя. Очень действенно получается говорят.
Короче, консультируйся с юристом  и  давай нагнем  этих  козлов, которые думают , что  им ВСЕ МОЖНО.
Только вот  опасение  у меня  возникло: если услуга  не  приостановлена, то на всех  трех  коннект-симкартах  долг  ежемесячно будет рости! Че с этим делать?!

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Sandy I

138 - 10.03.2010 - 19:14

Еще раз внимательно всем...
Если у вас услуга заключаецца в предоставлении доступа в инет, то а абонентка за это берецца... если вы ваще туда не ходите, но оператор представляет возможность ходить, то вы палите абонетку все равно... хоть и не пользуетесь... НО ЕСЛИ ОПЕРАТО ОГРАНИЧИВАЕТ ВАС В УСЛУГЕ ДОСТУПА, ТО НЕТ ОСНОВАНИЙ ТРЕБОВАТЬ С ВАС ОПЛАТЫ АБОНЕНТКИ ЗА ФАКТИЧЕСКИ НЕПРЕДОСТАВЛЕННУЮ УСЛУГУ...
Понятно, что оператор ограничил, чтобы вы заплатили... он вам говорит, что мол раз нету оплаты, то нет услуги и у вас ее нет, но надо понимать, что с момента когда у вас ее нет по блокировке оператором, вы за период блокировки ему ничего не должны... и не надо мне тут рассказывать, что я должен оплачивать...
Для того, чтобы требовать оплаты в суде вы предъявляете договор, в котором указано, что между вами договор на оказание услуги, согласно которого оператор предоставляет вам возможность, а вы платите... нет возможности выхода, нет канала, нет и оплаты.. .просто нет оснований платить.. и это так..
Например вот у билайна на наземной интернете билинг работает так, что на момент окончания периода, у вас должны быть деньги за инет за предстоящий месяц, т.е. аванс... скажем это 450 руб. Так вот если на момент, када я должен заплатить аванс у меня на счете лежить 359 рублей, то инет блокируецца, а сумма не списываецца... и это правильно... услуга мне не предоставляецца, но и деньги не беруцца, даже аванс.. как тока я вношу средства... скажем через 10 дней, то услуга активируецца на момент внесения денег и списываецца сумма 450... и отсчет нового периода ведецца с момента активации, т.е. он смещается на 10 дней... и это правильно... так и должно быть...

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Анварыч

139 - 10.03.2010 - 19:14

137-Амели > там интересная хрень - долг не растет - т.е. по сути - это отложенная услуга - если я счет пополню - интернат БУДЕТ - тока он мне нах не нужен..
А фишка в том, что пока я не пополняю этот счет, у меня ЗАДОЛЖЕННОСТЬ! И мне блокируют ДРУГИЕ лицевые счета - т.е. ТАМ нет тырнета (он мне и не нужен.. по крайней мере, пока), но пока я его не оплачу - мне блокируют услуги на других номерах. Прикольно)

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Анварыч

140 - 10.03.2010 - 19:17

138-Sandy I > вот и я так рассуждал)

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Sandy I

141 - 10.03.2010 - 19:19

122-Птиц Venix > Ты сразу присядешь... и доплатишь мне к 100 рублям еще круглую сумму, чтобы я забрал заявление или изобразил примирение сторон... :))))

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Палач

142 - 10.03.2010 - 19:19

Да перестаньте вы меня к мтсу лепить. Деловая не даст соврать, что моя сфера деятельности совсем другая. Просто сам являюсь абонентом и понимаю, что другой такой халявы мне не даст ни один оператор. Некоторые вещи мтс конечно не нравятся, но ведь нужно для начала читать то что подписываешь.

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Палач

143 - 10.03.2010 - 19:19

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Амели

144 - 10.03.2010 - 19:30

Палач, вот если ты такой умный, скажи как при покупке симкарты ( с любым тарифом, а с коннектом в особенности) обезопасить себя от того обстоятельства, что какой-нибудь шустрый мальчик-продавец не нарисует мои паспортные данные и личную подпись на еще паре-тройке договорчиков " для своих"? И почему высший менеджмент такой крупной компании ничего не делает для выявления и искоренения( уж простите за пафос) такой фигни?! Монополия чоли?! Типа все вы тут лохи и деваться вам все равно некуда- к нам придете...
ФАС по-моему смотрит нетуда.

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Sandy I

145 - 10.03.2010 - 19:32

122-Птиц Venix > "т.е., мтс готов оббеспечить анварычу связь, которой он не пользуется, т.е., ресурс простаивает. "
МТС готов предоставить, но не предоставляет... вот и я готов заплатить, када будет предоставлено...

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Sandy I

146 - 10.03.2010 - 19:38

123-Tip Top >пысы Если ты возьмешь в аренду квартиру, внесешь хозяину предоплату, но жить в ней передумаешь, то тоже пойдешь возмущаться, что гад-хозяин не хочет вернуть тебе предолату, а ведь ты фактически услугой (арендой квартиры) не пользовался?
Я не просто повозмущаюсь, я еще и денег верну... законы читай... аванс подлежит возврату...

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Анварыч

147 - 10.03.2010 - 19:40

143-Палач > ну так веди себя прилично)
У меня тоже не было претензий к МТС... до этой хрени!
Вот прикинь - ты купил пару модемов в подарок.. с базовым тарифом..
Пользователь доплатил за анлим... ну.. просто так или еще почему...
Но! Не поперло дальше - то ли связь хренова, то ли денег нет, или еще чего.. - ты же не в курсе!
А телефоны (другие телефоны) рубят ТЕБЕ. Читаем тарифы. Внимательно читаем.
Там нет про такое!
но! у них есть правила (ИХ правила), которые ты не подписывал! И ты не на связи. И пох, что этот номер (твой!) у твоих друзей (знакомых, коллег, клиентов, партнеров) уже лет 7-8.

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Sandy I

148 - 10.03.2010 - 19:41

126-Анварыч >Мне его тоже оплатить?
Не.. не плати... Палач заплатит... он добрый, он всегда платит... :))))

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Амели

149 - 10.03.2010 - 19:43

Палач, дельного совета так и не дождалась ((( Видимо ум иссяк

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Амели

150 - 10.03.2010 - 19:46

А вот неконструктивная идея появилась. Пойти с ентим модемом в центральный офис МТС и живо так поинтересоваться на весь зал кому и куда его засунуть совершенно безвоздмездно, то есть даром!!!

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Анварыч

151 - 10.03.2010 - 19:49

149-Амели > Палач мозги включает. Думаю - напишет что-нить дельное... ну.. фантазирую) Мало ли..
И... не надо флудить - Деловой тока повод дай)

Re: МТС Коннект. Развод не по децки!!

Sandy I

152 - 10.03.2010 - 19:52

144-Амели >ФАС этим не занимаецца... Это вопросы разглашения персональных данных... надо писать заявление в органы... пусть проверку проводят и оператору заявление, что договоров не подписывал и попросить предоставить доки с подписями и сведения о том, кто оформлял из партнеров... написать, что разгласили данные и подделали доки... пусть разбираюцца...

Ваше имя:
Тема сообщения:
Сообщение:

Дела домашние

МТС Коннект. Развод не по децки!!