хочу вернуть гарантийный телефон в магазин МТС... отказываются брать

pomidorrov

24.08.2010 - 05:42

не буду писать длинный текст на тему, как я с этим телефоном помучился уже, но если коротко, то... Купил в магазине МТС в Меге телефон. Ему меньше года, он на гарантии, но обнаружилась поломка, которая мешает жить.
Магазин отказывается забрать. Все ссылки на законы им по барабану.
ОТ сюда вопрос, как думаете, стоит ли самому с ними бодаться или просто нанять адвоката и через него все решать?
Просто времени у меня особо нет на хождения, проблему хочется решить максимально быстро. И если через какую-то фирму, то кого можете рекоммендовать?
Если что, то на мыло pomidorrov@mail.ru

К списку тем

1 >

К списку тем

Интересные темы

domfo.ru

24.11.2024 - 14:20

Смотри также:
Электрощит на лестничной клетке - кто должен ремонтировать?
Дендрарий.Запрет езды на велосипеде...
Проблемы с блок-хаусом. Кто проконсультирует?

Re: хочу вернуть гарантийный телефон в магазин МТС... отказываются брать

monster

31 - 24.08.2010 - 10:51

29-Валькирия > а офис продаж тут при чем? этим должен заниматься сервис центр..

Re: хочу вернуть гарантийный телефон в магазин МТС... отказываются брать

Hегодяй

32 - 24.08.2010 - 11:03

29-Валькирия > вот СЦ и говорит - телефон не работает, ремонту не подлежит, но боится взять за слова ответственность в виде бумажки.. )))) и в офисе продаж, особенно при спокойном разговоре, тебя вежливо пошлют.. да еще и в СЦ подальше.. ))))

Re: хочу вернуть гарантийный телефон в магазин МТС... отказываются брать

pomidorrov

33 - 24.08.2010 - 11:10

30-самсон > да. забыл выйти из под зверюшного ника

Re: хочу вернуть гарантийный телефон в магазин МТС... отказываются брать

pomidorrov

34 - 24.08.2010 - 11:12

29-Валькирия > может это мой минус, что я никогда не кричу :) Я понимаю, что не могут без проверки качества взять, но... в законе написано, что они должны озаботиться проверкой, а не я. ОНи должны его взять, направить на экспертизу и вынести вердикт. А не я должен идти в сервис

Re: хочу вернуть гарантийный телефон в магазин МТС... отказываются брать

Рыжик

35 - 24.08.2010 - 11:15

Андрей, уже бы на пашковскую съездили)))

Интересные темы

domfo.ru

24.11.2024 - 14:20

Смотри также:
Соседи воткнули свой туалет на меже
Где купить гамак?
Где ставить мотоцикл?

Re: хочу вернуть гарантийный телефон в магазин МТС... отказываются брать

pomidorrov

36 - 24.08.2010 - 11:32

35-Рыжик > так работа у меня. если что и могу делать, то вечером

Re: хочу вернуть гарантийный телефон в магазин МТС... отказываются брать

АнтиВСЁ

37 - 24.08.2010 - 11:51

Блин стока понаписали.. а что за модель не указали ни разу! Огласите МОДЕЛЬ ТРУБЫ! Может это заводской брак и не стоит такие покупать вообще!

Re: хочу вернуть гарантийный телефон в магазин МТС... отказываются брать

pomidorrov

38 - 24.08.2010 - 12:23

самсунг дуос д980

я читал, что у них есть проблема перезагрузки, когда плохой прием. ТО есть в метро, горах, подвалах. Но у меня перезагружается независимо от приема

Re: хочу вернуть гарантийный телефон в магазин МТС... отказываются брать

lena93

39 - 25.08.2010 - 05:31

38-pomidorrov >http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=70388

Re: хочу вернуть гарантийный телефон в магазин МТС... отказываются брать

pomidorrov

40 - 27.08.2010 - 05:22

все решилось до суда и заявлений. Разосланные мною жалобы на еmail МТС и фирму продавца нашли адресата. Перезвонили, извинились, предложили прийти и обменять телефон. Что я и сделал. Вместо Самсунга взял Нокиа

К списку тем

1 >

К списку тем