Крайинвест - это я такая придирчивая или ..?
|
Ellen
30.03.2010 - 04:12
|
По воле судьбы частенько посещаю банки и могу сравнивать. Хотела оставить отзыв на сайте Крайинвеста, но там такой функции не предусмотрено. Суть вопроса - отделение на Комсомольской, т.н. Центральны доп. офис. Там что, кладовок-раздевалок нет? Такое впечатление, что это не банк, а подсобка. Мраморные полы, пафосные светильники и кучи папок на шкафах, вазочки с мумиями букетов, оборванные жалюзи, разобранные банкоматы, холодильник сотрудников, машинка для брошюровки, шубы операционистов на дверях, сопли проводов по стенам, радио Шансон - это все в операционном зале. Добавив стеклянное ограждение операцонистов, дверцы которого (тоже стаклянные) открываются аккурат к посетителям наверное чтобы кто-то наверняка себе шишку набил или порезался. Эти витрины заклеены собачками-кошечками-пейзажами, правилами работы на компьютере. Касса - да, двери есть, но они полностью прозрачные и очередник (а очереди там всегда) прекрасно видит сколько денег и куда складывает предыдущий клиент. Сотрудники нареканий не вызвают, кроме "прикольной" системы работы с физ.лицами - там на оформление договоров, разблокировку карт и взнос наличными отведена одна девочка, которая обслуживает клиентов дооооолго-долго, а потом бегает куда-то на этаж для подписи документов. Засекала - 20-30 минут на одного клиента. Была в других филиалах того же банка - все нормально. И залы свободны от хлама, и сотрудники с физиками работают быстро. |