Дела домашние

тема про Кастораму

тема про Кастораму

Murena
06.04.2010 - 16:16
Ситуация реальная. Только вернулись из магазина.
К списку тем 1 > К списку тем

Интересные темы

domfo.ru
29.03.2024 - 15:47
Смотри также:
Ваши бытовые проблемы с ремонтом: Задавайте вопросы - ответим.
Об арбузах
Кронштейн на ЖК

Re: тема про Кастораму

Murena
2 - 06.04.2010 - 16:28
Не думала, что магазины одной сети могут так отличаться. Много покупали для ремонта, да и часто и с удовольствием заходим в Кастораму" на шоссе Нефтяников. И в голову не могло прийти, что новая Касторама в "Галактике" покупателями не дорожит, и могут вести себя по-хамски.
 
Сын к 8-му марта купил для меня оч классные секаторы, известной финской марки Fiskars. Секаторы не из дешевых, спросил насчет гарантии - на кассе ответили, товар фирменный, сохраните чек, этого достаточно. Но, случилось непредвиденное. Сразу начал развиничваться винт. Один срез - подкручиваешь, два среза - подкручиваешь долго. Ладно, думала, плохо закернили, что-нить придумаем. Но не успела так подумать, полностью заклинил фиксатор. Один срез, за ним подкрутка, сложил - зафиксировал - идти к мужу, чтобы открыл. НУ, понятное дело - брак. Отложила в сторону. Сегодня появилось время заехать в тот конец города. И... Слов нет, что я там о себе и не выслушала. На вопрос есть ли у них такие на замену - сразу ответили, нет, закончились (потом в зале увидели их немало висящих). И самое интересное, сказали гарантии на них нет!!! С нами разговаривали как с умалешенными. Типа, за 14 лней могли поменять, теперь нет. И винт ДОЛЖЕН раскручиваться, так как лезвия двигаются! Словом, мы написали заявление, оставили секаторы. Очень обидно, когда кто-то болеет за свою фирму, а пару тёток (одна наврала, другая нахамила) могут полностью отбить желание делать там покупки.  

Re: тема про Кастораму

NEO
3 - 06.04.2010 - 17:32

Согласен с автором на все 100 % !
 
Покупал в дачный коттедж обогреватели там. 3 штуки. Один из них сгорел за неделю. Повезли его назад в маг. Ремонт делали месяц. Конечно, нафиг мне сейчас обогреватель, тепло уже на улице...
 
Прошу девушку, занимающ.выдачей вещей из ремонта, ПРОДЛИТЬ МНЕ ГАРАНТИЮ в гар.талоне на месяц (на время нахождения в ремонте), так она рыкнула на меня, типа " ВСЕ УМНЫЕ ТАКИЕ СТАЛИ, П-ЕЦ".
 
это было в маг. на Ш.Нефтянников, кстати...
 
Ув.,предприниматели, КОГО ВЫ НА РАБОТУ БЕРЁТЕ ?!!! Грубых, необразованных, неотёсанных выпускников  НЕПОНЯТНЫХ КУРСОВ ?

Re: тема про Кастораму

Краснодарский арендатор
4 - 06.04.2010 - 18:27
А мне магазин Касторама, причем в Галактике очень понравился....не поверите!:)... своими продавцами. Я месячишко назад обьехал и Леруа и Бау в поисках хорошего и надежного  шуруповерта. И только в Кастораме я не только увидел самый широкий выбор с минимальными ценами на искомую вещь, но и получил исчерпывающую инфу по вопросу. В Леруа, например, вообще по-сути слушать не стали. Я ему "А" - а он мне, "извините", я должен идти на склад. ...Ну и иди на....склад: ) - я ему сказал:)...

Re: тема про Кастораму

Grush
5 - 06.04.2010 - 22:26
мне тоже Касторама в Галактике нравится, тихо, на кассах обычно очередей нет, но продавцы скучают конечно, хотя если обратицо, то тут же бегать начинают :) и Хоум-Центр мне в том месте нравился :(

Re: тема про Кастораму

пернатый друг
6 - 07.04.2010 - 04:51
насчет обмена ничего не скажу. но вообще Касторама, та, что на шоссе Нефтяников нравится - всегда проконсультируют толково. В Бауцентре всегда хамят и ничего не знают.

Интересные темы

domfo.ru
29.03.2024 - 15:47
Смотри также:
Проект дома - с чего начать?
владельцы бассейнов)
Подскажите, сколько нынче стоит мёд у частников?

Re: тема про Кастораму

Disobedient
7 - 07.04.2010 - 05:03
Я купил остатки плитки в ванну, мне не хватило 6 штук. Открыл дому упаковку, а там 3 одного цвета, а все остальные другого...
И ванну там взяли недешёвую, типа душевой кабинки, но по форме ванна. Так вообще китай голимый, всю пришлось подтачивать, подгонять, сантехнику сразу менять...

Re: тема про Кастораму

булыжник
8 - 07.04.2010 - 05:36
4 - не Вадик случайно парня звали?

Re: тема про Кастораму

Dest
9 - 07.04.2010 - 05:47
чета мне кажется аффтар загоняет :) черный пиар касторамы? Я покупал там душ,
не подошел - деньги вернули без проблем. В Бау тоже ни разу хамства не
слышал, единственное от их консультантов хрен отвяжешься. Если что нибудь
спросил они так и будут тенью ходить за тобой пока ты из их отдела не
выйдешь, это меня реально бесит.

Re: тема про Кастораму

Murena
10 - 07.04.2010 - 06:12
9-Dest > автор никакого пиара. Просто обидно, что если раньше покупатели не знали своих прав, и их кидали как лоховв. То теперь, когда народ стал грамотным, находятся "специалисты" которые начинают из такого покупателя делать идиота.
 
Строительные магазины это не моё хобби, а результаты стройки и ремонта. Любимый магазин всё равно остается Леруа, так как по ценам на одни и те же товары чаще всего вне конкуренции. В Бау консультанты не только прилипчивые, но еще и толковые. Это плюс! В Леруа - их нет вообще, никаких. Что-то спрсить - никого и не найдешь. А если ответят... уже попадалаись, когда другой продавец нас пытал - покажите того консультанта, который мог вам это сказать! Поэтому в помощь инет - там изучишь, потом покупаешь где ближе и дешевле.
 
Насчет секаторов. Мы не ошиблись, у них "пожизненная гарантия" от производителя. Сегодня с утра уже позвонили, сказали вопрос решён, можно обменять или забрать деньги. Быстренько как. Спасибо форуму! Непонятно, почему вчера этот вопрос не могли сразу решить, и что там делают некомпетентные продавцы?
 
Кстати, не знание гарнатий на дорогой инструмент и отталкивает наших потребителей. Типа купить секаторы на один сезон - дешевые. Вся Еврлпа работает дорогим инструментом - получает удовольствие, не устает. И срезы на растениях ровненькие, они так легче обрезку переносят... А те, что сын мне подарил - сказочные, если бы не деффект конктретных.  

Re: тема про Кастораму

Убить дракона
11 - 07.04.2010 - 06:19
10-Murena > и сколько стоит сказочный секатор? может, тоже купить

Re: тема про Кастораму

Disobedient
12 - 07.04.2010 - 06:41
10-Murena > я им с утреца письмо отправил, ссылку на форум и описание своей проблемы.

Re: тема про Кастораму

Murena
13 - 07.04.2010 - 06:54
11-Убить дракона > цены разные, главное, чтобы подошло под руку. Просто садоводы рекомендуют эту марку, как удобную с вменяемыми ценами, и сын для меня её искал. Пока лучшие из всего, что у меня было. Если бы не дурацкий винтик:-)  

Re: тема про Кастораму

Убить дракона
14 - 07.04.2010 - 07:09
13-Murena > примерная цена за обычный садовый секатор? 1000? 5000?

Re: тема про Кастораму

Murena
15 - 07.04.2010 - 07:10
14-Убить дракона > этот стоит 800р

Re: тема про Кастораму

Murena
16 - 07.04.2010 - 07:12
14-Убить дракона > здесь они дешевле, чем в магазинах, но можно выбрать и определиться, для чего нужно. http://www.fiskars-tools.ru/mode.4432-id.5374-type.html

Re: тема про Кастораму

Убить дракона
17 - 07.04.2010 - 07:24
угу, спасибо

Re: тема про Кастораму

Анапчик
18 - 07.04.2010 - 09:11
Леруа Мерлен в Меге ни каких проблем при оформлении возврата,даже после истечения двух недель!

Re: тема про Кастораму

Девушка на берегу
19 - 07.04.2010 - 10:18
16-Murena >и для инфы -модель 111330 (9633) Контактный секатор с рычажным приводом (по ссылке 630 р) в Бензотехнике на Гагарина мне продали за тысячу с лишним, а в Леруа я эту модель увидела за 500 рублей.
Секатор и правда чудо как хорош в женском использовании. Пардон за Офф...

Re: тема про Кастораму

Murena
20 - 07.04.2010 - 10:28
19-Девушка на берегу > спасибо! Это не off!!! Это важная информация! Как он себя ведет? Он такой же как и мой 111340 (9634), разница в том, что ваш секатор "для твердых и сухих ветвей", а мой "для свежей древесины и зеленых ветвей". Не откручивается ли винт и не клинит ли фиксатор? Я теперь в замешательстве, опять брать такой же (бегать по граблям), или искать что-то другое. Для моей руки - идеальная эргономика. Не считая подручивания,  виноград обрезала так легко, что устали только ноги по стремянке скакать.

Re: тема про Кастораму

vlreal
21 - 07.04.2010 - 17:18
В леруа конечно выбор больше и дешевле чем в касто..и больше качественного товара премиум класса...
 
п.с. покупать электроинструменты в супермаркитах это вообще не мое.. для этого есть специализированные магазины...  и дешевле....
 
п.с. Леруа нравится тем что можно купить например фанеру и попилят вам ее бесплатно .... с хорошей точностью

Re: тема про Кастораму

vlreal
22 - 07.04.2010 - 17:20
п.с. 3 В данных супермаркетах появляюсь очень часто в течении 4 месяцев и весь ассортимент уже изучил... покупаю много чего...

Re: тема про Кастораму

INKOGNITO
23 - 07.04.2010 - 17:29
21-vlreal >" покупать электроинструменты в супермаркитах это вообще не мое.. для этого есть специализированные магазины...  и дешевле...."
Вы не могли бы указать хоть один такой специализированный магазин инструмента в Краснодаре? Не на правах рекламы, интереса ради.

Re: тема про Кастораму

vlreal
24 - 07.04.2010 - 17:45
23-INKOGNITO > Их много.. на сенном , на уральском и т.д...и выбор шире гораздо

Re: тема про Кастораму

INKOGNITO
25 - 07.04.2010 - 17:46
24-vlreal >"Их много.. на сенном , на уральском и т.д...и выбор шире гораздо"
Их и правда много и выбор шире, только цены зачастую выше. Вот например шуруповерт Макита 12в с фонарём в Кастораме стоит ок 3890р, а на Сенном?

Re: тема про Кастораму

vlreal
26 - 07.04.2010 - 18:01
25-INKOGNITO >  если поторговаться думаю можно найти...

Re: тема про Кастораму

vlreal
27 - 07.04.2010 - 18:03
25-INKOGNITO > не нужно забывать, что если товар не большой  и дорогой, то есть очень много инет магазинов федеральных...которые отправят товар транспортной компанией.. много раз так делал, с питера до кр. платил около 300-400р

Re: тема про Кастораму

Девушка на берегу
28 - 07.04.2010 - 18:15
20-Murena >никаких проблем, уже с месяц-работает сказочно и объемно- стригу подряд ветки, измельчаю в девайсе в крупные опилки, бережет мне правую руку конкретно, простила Бензотехнике даже их накрутку, потому как они девочки меня просто конкретно уговорили секатор прикупить(покупали у них садовый измельчитель).Похоже, у вас брак конкретный попался...:(

Re: тема про Кастораму

Девушка на берегу
29 - 07.04.2010 - 18:20
23-INKOGNITO >В своё время приобретали электроинструмент, после детального исследования мужем проблемы, в магазине на Буденного и Кирова возле Авиаинститута- тогда там было лучше всего.

Re: тема про Кастораму

Ревизор
30 - 08.04.2010 - 06:37
А что еще кто-то ходит на Сенной???

Re: тема про Кастораму

camaron
31 - 08.04.2010 - 06:50
Кто-то ходит. Я недавно там купил заклепочник для резьбовых заклепок. В сетевых гиперах этого, увы, нет. И на Уральской везде искал - ни фига. Пришлось на сенном, хотя очень неудобно и кмк дорого.

Re: тема про Кастораму

vvvv
32 - 08.04.2010 - 07:25
Я в Кастораме на Ш. Нефтяников возвращал краску через пару месяцев после покупки, без чека (оказалась не того цвета, что на крышке). Нашли по компу мою покупку (или не мою) распечатали дубликат чека, сделали возврат и вернули деньги. Без вопросов и корректно - вежливо. Мне понравилось.

Re: тема про Кастораму

Murena
33 - 08.04.2010 - 08:05
28-Девушка на берегу > Спасибо! Еще вопрос. По измельчителю. После аэратора у нас он следующий в спике на визуализацию. Вы им довльны? Сильно грохочет? Много места занимает? Ветки какого диаметра берет? И можно ли ссылочку на сей девайс?
 
С магазином всё в порядке, денежку вернули.
К списку тем 1 > К списку тем

Добавить новое сообщение

Ваше имя:
Тема сообщения:
Сообщение:
« Где купить блюдо в микроволновку ? Где делают надписи на футболках? »
© 2009—2010 Дела домашние